Política de Privacidad
Última actualización: 29 de julio del 2026
1. Declaración de Privacidad y Responsable del Tratamiento
En Kpital nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de sus datos personales, en estricto cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de la República del Ecuador.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al realizar una compra o navegar en nuestro sitio web.
Responsable del tratamiento de datos:
Titular / Razón Social: Robert Cristian Andaluz Loachamin
RUC: 1713500682001
Domicilio: Quito – Ecuador
Correo de privacidad y soporte: info@kpital.ec
2. Datos Personales que Recopilamos
– Datos de identificación y contacto: Nombre, apellido, cédula/RUC, correo electrónico y número de teléfono.
– Datos de navegación: Dirección IP, cookies y datos de uso del sitio web.
Nota: No recopilamos ni almacenamos datos de tus tarjetas de crédito o débito.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes fines:
Gestión de la compra: Generar la factura, procesar la transacción y enviarte el código de descuento junto con las instrucciones de canje a tu correo.
Soporte y comunicación: Brindarte atención directa, notificarte sobre las dinámicas de acompañamiento (como capacitaciones o webinars) y resolver dudas sobre tu pedido.
Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones tributarias y contables requeridas por la legislación ecuatoriana.
4. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Únicamente los compartimos con proveedores clave para garantizar el servicio:
Pasarela de pago (PayPhone): Para el procesamiento seguro del cobro.
Plataforma del curso / Alianzas: Para verificar la validez y habilitación del código de descuento que utilizas. Para verificar la validez y habilitación del código de descuento que utilizas.
Obligaciones legales: Cuando sean requeridos por autoridades públicas competentes (como el SRI).
5. Derechos de los Usuarios (Derechos ARCO)
De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, tienes derecho a:
Acceso y Rectificación: Solicitar la consulta o corrección de tus datos personales si son inexactos o están desactualizados.
Eliminación y Oposición: Solicitar la eliminación de tus datos o la suspensión de su tratamiento cuando legalmente proceda.
Ejercicio de derechos: Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo debes enviar una solicitud a nuestro correo de soporte: info@kpital.ec.
6. Seguridad y Conservación de Datos
Medidas de seguridad: Implementamos protocolos SSL y estándares de protección para resguardar tu información contra accesos no autorizados o pérdidas.
Tiempo de conservación: Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la entrega del servicio y con las obligaciones contables y legales aplicables en Ecuador.
